Construtora Dinâmica

Política de Privacidade

Política de Privacidade – Construtora Dinâmica de Bauru

Última atualização: 15/08/2025

1. Apresentação

Este site é mantido e operado por: CONSTRUTORA DINÂMICA DE BAURU – PROJETOS, CONSTRUÇÕES E INCORPORAÇÕES LTDA.

Nós coletamos e tratamos dados pessoais de visitantes e usuários do site, atuando como Controlador, conforme a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta política tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, bem como informar sobre seus direitos como titular dos dados.

2. Quem deve utilizar este site

O uso deste site é destinado a pessoas com mais de 18 anos.

Proteção de menores: Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes (menores de 18 anos), o faremos exclusivamente mediante consentimento específico e destacado de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme art. 14 da LGPD. Nestes casos, implementamos medidas adicionais de proteção e verificação.

3. Quais dados coletamos e por quê

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Dados coletados:

  • Nome completo
  • Razão Social (para assistência técnica)
  • CPF/CNPJ (para assistência técnica ou proposta comercial)
  • E-mail
  • Data de Nascimento
  • Telefone fixo e/ou celular (com DDD)
  • Metragem do terreno (m²)
  • Endereço do terreno

Momentos da coleta:

  • Formulário "Fale Conosco"
  • Formulário "Trabalhe Conosco"
  • Formulário "Contato por E-mail"
  • Formulário "Ofereça seu Terreno"
  • Sistema de "Atendimento Online"
  • Cadastro para assistência técnica

Finalidades e bases legais:

FinalidadeBase LegalFundamentação
Responder dúvidas, solicitações, elogios ou reclamaçõesExecução de contrato pré-contratual (art. 7º, V)Necessário para atender solicitações e estabelecer relacionamento comercial
Enviar informações e ofertas de imóveis personalizadasConsentimento (art. 7º, I)Mediante autorização expressa do titular
Formalizar propostas, contratos ou prestar assistência técnicaExecução de contrato (art. 7º, V)Necessário para cumprimento de obrigações contratuais
Seleção de candidatos para vagas de empregoLegítimo interesse (art. 7º, IX)Interesse legítimo em processos seletivos, balanceado com direitos do titular

3.2 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Dados coletados:

  • Endereço IP
  • Dados de geolocalização aproximada (baseada no IP)
  • Histórico de navegação e páginas visitadas
  • Imóveis salvos em "Favoritos"
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Data e horário de acesso

Finalidades e bases legais:

FinalidadeBase LegalFundamentação
Personalizar a experiência do usuárioLegítimo interesse (art. 7º, IX)Melhoria da experiência de navegação e usabilidade
Parametrizar ofertas de imóveis por regiãoLegítimo interesse (art. 7º, IX)Apresentação de conteúdo relevante geograficamente
Analisar o uso e aceitação do conteúdoLegítimo interesse (art. 7º, IX)Melhoria contínua dos serviços oferecidos
Garantir segurança e prevenção a fraudesLegítimo interesse (art. 7º, IX)Proteção dos sistemas e prevenção de atividades maliciosas

3.3 Dados sensíveis

Política geral: Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos).

Exceções: Caso seja estritamente necessário para alguma finalidade específica, solicitaremos consentimento específico e destacado, informando claramente a finalidade e a necessidade do tratamento.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

4.1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem identificar preferências, atividades de navegação e melhorar a experiência no site. Também utilizamos tecnologias similares, como pixels e tags de terceiros, que auxiliam na mensuração e personalização de conteúdo.

4.2. Tipos de cookies utilizados

a) Cookies Essenciais (não requerem consentimento)

CookieOrigemFunçãoBase Legal
jwt_tokenConstrutora DinâmicaAutenticação manual do usuário e manutenção de sessãoExecução de contrato (art. 7º, V)

b) Cookies Analíticos (requerem consentimento)

CookieOrigemFunçãoBase Legal
_ga_3MRVZ9S4ZHGoogle AnalyticsArmazena um ID exclusivo para distinguir usuários e medir visitas, páginas vistas e tempo no siteConsentimento (art. 7º, I)
_clskMicrosoft ClarityAgrupa visualizações de página de um mesmo usuário para gerar mapas de calor e gravações de navegaçãoConsentimento (art. 7º, I)

c) Cookies Analíticos (requerem consentimento)

CookieOrigemFunçãoBase Legal
_fbpMeta (Facebook/Instagram)Rastreia conversões e remarketing para exibir anúncios personalizadosConsentimento (art. 7º, I)
__Secure-1PAPISID / __Secure-1PSID / __Secure-1PSIDCC / __Secure-1PSIDTSGoogleCookies “secure” para personalização de anúncios e autenticação em contexto 1st-partyConsentimento (art. 7º, I)
__Secure-3PAPISID / __Secure-3PSID / __Secure-3PSIDCC / __Secure-3PSIDTSGoogleVersões 3rd-party usadas em sites com YouTube ou anúncios Google, criam perfis de interesse para anúncios personalizadosConsentimento (art. 7º, I)
APISID / HSID / NID / SAPISID / SID / SIDCC / SSIDGoogleAutenticação, prevenção de fraudes, preferências e segurança da contaConsentimento (art. 7º, I)

4.3. Tipos de cookies utilizados

Nosso site utiliza o Stape.io como infraestrutura de servidor de tags (server-side tracking), responsável pelo roteamento de dados técnicos (como identificadores de cookies, endereço IP e eventos de conversão) para provedores como Google, Meta e Clarity.

  • Papel no tratamento: Operador (art. 5º, VII, LGPD), atuando sob instruções da Construtora Dinâmica.
  • Finalidade: Roteamento seguro e eficiente de dados de medição e marketing.
  • Base legal: Consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme aplicável.
  • Servidores: Localizados na União Europeia e Estados Unidos, sob conformidade com o GDPR.
  • Garantias: Cláusulas-padrão contratuais e certificações ISO 27001.

4.4. Tipos de cookies utilizados

Ao acessar o site, o usuário pode:

  • Aceitar todos os cookies
  • Rejeitar cookies não essenciais
  • Gerenciar preferências por categoria

As preferências podem ser alteradas a qualquer momento no link “Gerenciar Cookies”, disponível no rodapé do site. Os cookies permanecem ativos de uma sessão até 24 meses, conforme a finalidade. A revogação não afetará os cookies essenciais.

5. Coleta de dados não prevista

Eventualmente, podemos necessitar coletar outros dados pessoais não especificados nesta política. Quando isso ocorrer:

  • Solicitaremos consentimento específico ou utilizaremos outra base legal prevista na LGPD
  • Informaremos previamente sobre a finalidade e necessidade do tratamento
  • Atualizaremos esta política para incluir as novas práticas

6. Compartilhamento de dados

6.1. Operadores (tratam dados sob nossas instruções)

Compartilhamos dados com empresas que nos prestam serviços, atuando como operadores sob nossas instruções específicas:

EmpresaCNPJServiçoDados Compartilhados
Internit LTDA01.614.008/0001-00Desenvolvimento e hospedagemDados de navegação e cadastrais
Difere Comunicação LTDA32.532.571/0001-63Marketing e gestão de tráfegoDados de contato e preferências
RD Gestão e Sistemas S.A13.021.784/0001-86CRM e gestão de leadsDados de contato e interesse
Ikatec Engenharia de Softwares18.716.151/0001-06Atendimento via WhatsAppDados de contato e conversas
Vigos Soluções16.607.528/0001-63Telefonia fixa (PABX)Dados de contato telefônico
Claro S.A40.432.544/0001-47Telefonia móvelDados de contato telefônico
Stape.ioN/A (sede UE/EUA)Servidor de tags (server-side tracking)Identificadores de cookies, IP, eventos de navegação

Google LLC: E-mail corporativo (Gmail), armazenamento e colaboração (Drive, Docs, Planilhas, Apresentações, Chat, Meet, Agenda)

Garantias: Todos os operadores possuem contratos específicos que estabelecem instruções de tratamento, medidas de segurança e vedação de uso para finalidades próprias, conforme art. 39 da LGPD.

Stape.io — Infraestrutura de tags e eventos (server‑side tracking). Dados tratados: identificadores de cookies, IP e eventos de navegação; Papel: Operador; Finalidade: roteamento seguro a provedores de analytics/ads; Localização de servidores: UE/EUA;

Garantias: cláusulas‑padrão e práticas compatíveis com ISO 27001.

6.2 Controladores independentes

Alguns parceiros atuam como controladores independentes, possuindo suas próprias finalidades e responsabilidades:

  • Google LLC: Google Ads, Google Analytics, autenticação e segurança
  • Meta Platforms Inc.: Facebook e Instagram (publicidade e analytics)

6.3 Parceiros comerciais (compartilhamento de leads)

Base legal: Consentimento específico (art. 7º, I da LGPD)

Mediante sua autorização expressa, podemos compartilhar seus dados de interesse em imóveis com nossos parceiros comerciais:

ParceiroCNPJ
ADDAD VOLPE ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS LTDA08.033.580/0001-25
KCS IMÓVEIS LTDA27.343.072/0001-98
KELLY CRISTINA SALINAS & CIA LTDA10.981.836/0001-78
M.F.X. IMOBILIÁRIA LTDA17.839.011/0001-62
DENISE GARCIA NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA50.533.539/0001-84

Importante:

  • Este compartilhamento ocorre apenas com seu consentimento específico
  • Os parceiros atuam como controladores independentes
  • Você pode revogar este consentimento a qualquer momento
  • Cada parceiro possui sua própria política de privacidade

7. Transferência internacional de dados

Países de destino: Alguns de nossos fornecedores processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos (Google LLC, Meta Platforms Inc.) e outros países onde possuem infraestrutura.

Garantias de proteção: Para assegurar nível adequado de proteção equivalente ao da LGPD, utilizamos:

  • Cláusulas-Padrão Contratuais da ANPD (Resolução nº 19/2024)
  • Certificações internacionais de segurança dos fornecedores
  • Avaliação contínua das práticas de proteção de dados

Base legal: Transferência necessária para execução de contrato (art. 33, II, "a" da LGPD) e consentimento específico quando aplicável.

8. Prazo de armazenamento

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Tipo de DadoPrazo de RetençãoJustificativa
Dados de login em "Assistência Técnica"Enquanto a conta estiver ativa + 5 anosObrigações contratuais e legais
Dados de interesse em imóveisAté 24 meses após última interação ou até solicitação de exclusãoProporcionalidade à finalidade comercial
Dados contratuais5 anos (questões cíveis) ou 10 anos (questões fiscais)Cumprimento de obrigações legais
Dados coletados por consentimentoAté revogação do consentimento ou fim da finalidadeRespeito à vontade do titular
Dados para resposta a dúvidas3 anos após resoluçãoComprovação do atendimento prestado

Após o prazo: Os dados são permanentemente excluídos de nossos sistemas ou anonimizados de forma irreversível, conforme determinação da LGPD.

9. Bases legais utilizadas

Fundamentamos o tratamento de seus dados pessoais nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

9.1 Consentimento (inciso I)

  • Quando: Para envio de ofertas de imóveis, cookies não essenciais, compartilhamento com parceiros
  • Características: Livre, informado, inequívoco e específico
  • Revogação: Pode ser revogada a qualquer momento

9.2 Execução de contrato (inciso V)

  • Quando: Para formalização de propostas, contratos, assistência técnica, resposta a solicitações pré-contratuais
  • Justificativa: Necessário para cumprimento de obrigações contratuais ou pré-contratuais

9.3 Legítimo interesse (inciso IX)

  • Quando: Para personalização da experiência, análise de uso, segurança, seleção de candidatos
  • Balanceamento: Consideramos nossos interesses legítimos em relação aos direitos fundamentais do titular
  • Transparência: Você pode questionar este balanceamento a qualquer momento

10. Seus direitos como titular dos dados

10.1. Direitos disponíveis

  • Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
  • Acesso: Obter cópia dos dados que possuímos sobre você
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização/Bloqueio/Eliminação: Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou excluídos
  • Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor de serviços
  • Eliminação: Excluir dados tratados com base no consentimento
  • Informação: Saber com quais entidades compartilhamos seus dados
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

10.2 Como exercer seus direitos

Canais disponíveis:

Procedimento:

  • Identifique-se com documento oficial com foto
  • Especifique claramente qual direito deseja exercer
  • Forneça informações que nos ajudem a localizar seus dados

Prazo de resposta: Até 15 dias corridos, podendo ser prorrogado por mais 15 dias mediante justificativa.

Gratuidade: O exercício dos direitos é gratuito, exceto em caso de solicitações manifestamente infundadas ou excessivas.

11. Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais:

11.1. Medidas técnicas

  • Criptografia TLS: Proteção de dados em trânsito
  • Hash de senhas: Armazenamento seguro de credenciais
  • Firewalls e antivírus: Proteção contra ameaças externas
  • Backups seguros: Cópias de segurança criptografadas
  • Monitoramento: Detecção de acessos não autorizados

11.2. Medidas organizacionais

  • Controle de acesso: Acesso restrito por perfil e necessidade
  • Treinamentos: Capacitação regular da equipe
  • Políticas internas: Procedimentos de segurança documentados
  • Auditorias: Revisões periódicas de segurança

11.3 Infraestrutura

Utilizamos provedores reconhecidos pela segurança:

  • Google Cloud Platform: Certificações ISO 27001, SOC 2
  • Digital Ocean: Infraestrutura com padrões internacionais de segurança

12. Incidentes de segurança

12.1. Procedimentos de resposta

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares:

Notificação à ANPD:

  • Prazo: Até 3 dias úteis após tomarmos ciência do incidente
  • Conteúdo: Conforme Resolução ANPD nº 15/2024
  • Informações: Natureza do incidente, dados envolvidos, medidas adotadas

Comunicação aos titulares:

  • Quando: Se houver risco de dano relevante
  • Prazo: Até 3 dias úteis após ciência do incidente
  • Meio: E-mail, SMS, banner no site ou outros meios apropriados
  • Conteúdo: Natureza do incidente, medidas adotivas, recomendações de proteção

12.2. Medidas preventivas

  • Monitoramento contínuo de sistemas
  • Testes regulares de segurança
  • Plano de resposta a incidentes atualizado
  • Treinamento da equipe para identificação de ameaças

13. Reclamação à autoridade competente

Direito de petição: Você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o tratamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a LGPD.

Canais da ANPD:

Importante: Você pode apresentar reclamação à ANPD independentemente de ter tentado resolver a questão conosco primeiro, embora recomendemos o contato direto para resolução mais rápida.

14. Alterações nesta política

14.1 Atualizações

Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento para:

  • Adequar-se a mudanças na legislação
  • Refletir alterações em nossas práticas de tratamento
  • Melhorar a clareza e transparência das informações

14.2 Comunicação de alterações

Alterações relevantes (que afetem direitos dos titulares) serão comunicadas através de:

  • E-mail para titulares cadastrados
  • Banner destacado no site
  • Notificação em nossos canais de comunicação

Antecedência mínima: 30 dias para alterações que requeiram novo consentimento.

14.3 Histórico de versões

  • Sempre indicaremos a data da última atualização
  • Versões anteriores ficam arquivadas por 5 anos
  • Disponibilizamos histórico de alterações mediante solicitação

15. Informações de contato

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Para outras questões:

Atendimento Geral:

Data desta versão: 2 de outubro de 2025

Versão: 2.0

Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato conosco através dos canais indicados.

Nós coletamos cookies para oferecer um serviço personalizado de acordo com a nossa Política de Privacidade. Utilize as opções ao lado para configurar as suas preferências.